Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verzonden via PostNL. Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u (indien beschikbaar) een track & trace-code.

Ja, u kunt uw producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits:

• Het product ongeopend, ongebruikt en in originele staat is.
• U de retour eerst per e-mail aanmeldt.
• De retour op eigen kosten wordt verstuurd.

Let op: geopende cosmetische producten kunnen niet worden geretourneerd.

Nee, Al-Attar producten zijn niet op dieren getest. Wij gebruiken natuurlijke ingrediënten en volgen de geldende wetgeving op cosmetisch gebruik.

Ja, door natuurlijke ingrediënten kunnen producten afwijken in geur, kleur of textuur ten opzichte van afbeeldingen of eerdere leveringen. Deze afwijkingen vormen geen gebrek en geven geen recht op retour of schadevergoeding.

Onze producten zijn voor de meeste huidtypes veilig, maar wij adviseren altijd eerst een patchtest uit te voeren voordat u het product volledig gebruikt.

Wanneer een product tijdelijk niet op voorraad is, wordt dit aangegeven op de productpagina. U kunt zich dan aanmelden via e-mail om een melding te ontvangen zodra het product weer beschikbaar is.

Van tijd tot tijd bieden wij actiecodes aan via onze nieuwsbrief of sociale media. Meld u aan om geen aanbiedingen te missen.

Controleer eerst uw spam- of ongewenste mailbox. Als u nog steeds geen bevestiging hebt ontvangen, stuur dan een e-mail naar info@al-attar.nl en wij helpen u zo snel mogelijk verder.

Onze producten zijn met zorg geselecteerd en komen uit verschillende regio’s van Marokko, zoals Fès, de Sahara en Agadir. Wij werken uitsluitend met leveranciers die kwaliteit en authenticiteit garanderen.

Voor vragen of opmerkingen kunt u ons bereiken via:

E-mail: info@al-attar.nl
Contactformulier: https://www.al-attar.nl/contact

Wij streven ernaar binnen 24 uur te reageren.

Ja, Al-Attar verpakt alle bestellingen met liefde en aandacht, zodat u uw producten veilig en in perfecte staat ontvangt.