Onze algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de webshop Al-Attar. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met onze voorwaarden.

1. Identiteit van de ondernemer:
Webshopnaam: Al-Attar
E-mail: info@al-attar.nl
Vestigingsland: Nederland

2. Producten
Al-Attar biedt cosmetische en verzorgingsproducten aan. Wij doen ons uiterste best om alle producten zo duidelijk en eerlijk mogelijk te omschrijven en af te beelden. Kleine verschillen in kleur, geur of verpakking kunnen voorkomen en geven geen recht op retournering.
Onze producten zijn bedoeld voor uitwendig gebruik, tenzij anders vermeld.
3. Bestellen
Een bestelling komt tot stand zodra u via de webshop een bestelling plaatst en een bevestiging ontvangt per e-mail. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren bij onjuiste gegevens of vermoeden van misbruik.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s
Eventuele verzendkosten worden duidelijk aangegeven tijdens het afrekenen.
Betaling dient volledig te zijn voldaan vóór verzending.
Al-Attar is niet verantwoordelijk voor fouten in prijsweergave door technische storingen.
5. Verzending en levering
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verzonden.
Levering gebeurt via een externe bezorgdienst.
Levertijden zijn indicatief.
Al-Attar is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade ontstaan tijdens transport.
6. Retourneren en herroepingsrecht
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits aan de volgende voorwaarden is voldaan:
Retour eerst aanmelden via de e-mail.
Producten dienen ongeopend, ongebruikt en in originele staat te zijn.
Retourzending is op eigen kosten.
Om hygiënische redenen kunnen geopende cosmetische producten niet worden geretourneerd.
Na ontvangst en controle van de retour wordt het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) zo snel mogelijk teruggestort.
7. Aansprakelijkheid
Al-Attar is niet aansprakelijk voor:
Allergische reacties of verkeerd gebruik van producten.
Schade ontstaan door onjuist gebruik of het negeren van instructies.
Wij adviseren altijd eerst een patchtest uit te voeren bij cosmetische producten.
8. Overmacht
In geval van overmacht (zoals vertragingen bij vervoerders, ziekte, storingen) heeft Al-Attar het recht om de levering uit te stellen of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.
9. Privacy
Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld en uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen, conform de geldende privacywetgeving.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Met zorg geselecteerd, met liefde verpakt
Al-Attar.

Neem contact met ons op